TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. Información General
El presente documento regula el uso del sitio web y la compra de productos ofrecidos por Smartbiz Honduras S. de R.L., empresa dedicada a la comercialización de productos tecnológicos e importados.

2. Uso del Sitio Web
Al acceder y utilizar nuestro sitio web, el usuario acepta cumplir con estos términos y condiciones. El uso indebido del sitio puede resultar en la restricción del acceso.

3. Productos y Disponibilidad

  • Todos los productos están sujetos a disponibilidad.
  • Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar productos sin previo aviso.
  • Las imágenes son ilustrativas y pueden variar del producto real.

4. Precios y Pagos

  • Los precios están expresados en moneda local (Lempiras).
  • Smartbiz se reserva el derecho de modificar precios sin previo aviso.
  • El pedido será procesado una vez confirmado el pago.

5. Envíos

  • Los envíos se realizan a nivel nacional.
  • Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por causas externas.
  • El cliente es responsable de proporcionar información correcta de envío.

6. Garantía

  • Los productos cuentan con garantía limitada por defectos de fábrica.
  • No cubre daños por mal uso, golpes, humedad o manipulación indebida.
  • Es obligatorio presentar factura para aplicar garantía.

7. Devoluciones y Cambios

  • Solo se aceptan devoluciones por defectos de fábrica.
  • No se aceptan devoluciones por cambio de opinión.
  • El producto debe entregarse en su empaque original.

8. Responsabilidad
Smartbiz no será responsable por daños indirectos, pérdida de información o uso indebido de los productos adquiridos.

9. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento sin previo aviso.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Información que recopilamos
Podemos recopilar información personal como:

  • Nombre completo
  • Número de teléfono
  • Dirección de envío
  • Correo electrónico

2. Uso de la información
La información recopilada se utiliza para:

  • Procesar pedidos
  • Coordinar envíos
  • Brindar atención al cliente
  • Mejorar nuestros servicios

3. Protección de datos
Smartbiz implementa medidas de seguridad para proteger la información personal de accesos no autorizados.

4. Compartición de información
No compartimos información personal con terceros, excepto:

  • Empresas de mensajería para realizar envíos
  • Cuando sea requerido por ley

5. Cookies
Nuestro sitio puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el comportamiento en la web.

6. Derechos del usuario
El usuario puede solicitar:

  • Acceso a sus datos
  • Corrección de información
  • Eliminación de datos personales

7. Consentimiento
Al utilizar nuestro sitio web, el usuario acepta esta política de privacidad.

8. Cambios en la política
Smartbiz se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento.